Jullie feest overzichtelijk op één plek
In het klantportaal van Grand Events zien jullie alles over jullie boeking. Van de offerte tot jullie muziekwensen en het gesprek met jullie DJ. Rustig, duidelijk en altijd up-to-date.
Inloggen doen jullie met je e-mailadres en een code. Geen wachtwoord nodig.
Wat kunnen jullie in het portaal?
Alles wat bij jullie feest hoort, zonder dat jullie door oude mails hoeven te zoeken.
Jullie boeking inzien
Datum, locatie, tijden, aantal gasten, jullie DJ show en extra's. Na een nieuwe offerte verandert het overzicht vanzelf mee.
Offerte bekijken en ondertekenen
Bekijk jullie offerte en onderteken hem digitaal. Ook plannen jullie hier het introductiegesprek met ons.
Extra's aanvragen of upgraden
Toch nog sparkulars, een photobooth of een grotere show? Vink aan wat jullie willen. Wij passen de offerte aan en nemen contact op.
Muziekwensen bekijken en aanvullen
Jullie muziekwensen bespreken we samen in het gesprek. Wij zetten ze daarna voor jullie in het portaal. Willen jullie nog iets toevoegen of aanpassen? Dat kan tot kort voor het feest.
Jullie DJ leren kennen
Zodra jullie DJ bekend is, zien jullie die in het portaal. Bij bruiloften en huwelijksjubilea plannen jullie er ook de kennismaking. Kort voor het feest kan er eventueel nog een belletje bij.
Contactpersoon op de dag
Geef door wie wij op de dag zelf kunnen bellen, bijvoorbeeld jullie ceremoniemeester. Zo hoeven jullie zelf nergens aan te denken.
Zo werkt het
Het portaal groeit mee met jullie boeking. Bovenin zien jullie altijd in welke fase jullie zitten.
Offerte en introductiegesprek
Jullie ontvangen de offerte en plannen een vrijblijvend gesprek met ons in.
Akkoord
Onderteken de offerte. Daarna zien jullie in het portaal wat we samen hebben afgesproken.
Kennismaking met de DJ
Wij koppelen jullie DJ. Bij bruiloften en huwelijksjubilea kiezen jullie een moment voor een online kennismaking.
Het feest
Wij regelen de op- en afbouw en stemmen alles af met de locatie. Jullie hoeven alleen nog te genieten.
Voorbeeldschermen met een verzonnen bruidspaar.
Veelgestelde vragen over het klantportaal
Hoe log ik in?
Ga naar mijn.grand-events.nl en vul het e-mailadres in dat bij jullie boeking hoort, bijvoorbeeld het adres waarop jullie de offerte hebben ontvangen. Jullie krijgen een code van 6 cijfers per mail. Daarna blijven jullie een tijd ingelogd op dat apparaat.
Ik heb geen code ontvangen. Wat nu?
Kijk even in jullie spammap en controleer of jullie het juiste e-mailadres hebben gebruikt. De code is 10 minuten geldig. Lukt het niet? Neem gerust contact met ons op.
Kan mijn partner of ceremoniemeester ook inloggen?
Ja, dat kan. Na het akkoord op de offerte kunnen jullie diegene zelf toevoegen als contactpersoon op de dag, met eigen toegang tot het portaal. Of laat het ons weten, dan zetten wij het e-mailadres erbij. Daarna logt diegene in met een eigen code.
Ik zie iets dat niet klopt. Wat moet ik doen?
Laat het ons weten via info@grand-events.nl of +31 55 203 24 23, dan passen wij het aan.
We hebben meerdere feesten bij jullie. Kan dat?
Ja. Na het inloggen kiezen jullie gewoon het feest dat jullie willen bekijken.
Hoe lang blijft het portaal beschikbaar?
Tot 30 dagen na het feest. Daarna sluit het portaal automatisch en verwijderen we de gegevens die jullie erin hebben gezet.
Al geboekt of een offerte ontvangen?
Log in met jullie e-mailadres. Nog geen offerte? Vraag er vrijblijvend een aan, dan krijgen jullie daarna ook toegang tot het portaal.